Sistemas de gestão da qualidade

Consultoria em PROCEM Qualidade.

Estruture os processos da sua empresa, organize evidências e prepare sua equipe para as auditorias do PROCEM Qualidade.

Contexto

O que é o PROCEM Qualidade?

O PROCEM Qualidade é um programa de certificação voltado à gestão da qualidade das empresas. A preparação envolve organizar processos, aplicar os critérios do programa e demonstrar, por meio de evidências, como a gestão funciona na prática.

Quando a consultoria ajuda

Apoio adequado ao momento do seu sistema

A consultoria atende empresas que estão iniciando a implantação, preparando-se para auditoria ou mantendo o sistema já estruturado. O trabalho parte da realidade da empresa para organizar prioridades e orientar a execução com clareza.

Início da implantação

Preparação para auditoria

Manutenção do sistema

Dificuldades frequentes

Pontos que fragilizam a preparação

Alguns sinais mostram que a gestão precisa de uma rotina mais consistente antes da auditoria.

  • Documentos desatualizados
  • Indicadores sem análise
  • Responsabilidades pouco claras
  • Ações corretivas pendentes
  • Preparação concentrada na véspera da auditoria
Entregas da consultoria

Estrutura e orientação para avançar

O escopo é definido após o diagnóstico. As entregas aplicáveis são selecionadas conforme a situação, as prioridades e as necessidades da empresa, sem pressupor a contratação de todos os itens.

  • Diagnóstico e plano de ação com prioridades, responsáveis e prazos
  • Organização de processos e documentos
  • Estruturação de objetivos, indicadores e rotina de análise
  • Orientação às equipes envolvidas
  • Apoio aos controles operacionais e à avaliação de fornecedores, conforme o escopo
  • Preparação da auditoria interna e da análise crítica pela direção
  • Tratamento de não conformidades, análise de causas e avaliação de eficácia

A consultoria apoia a preparação e o desenvolvimento do sistema. A avaliação e a certificação seguem o processo próprio do programa.

Como funciona

Uma sequência de trabalho clara

  1. 01

    Diagnóstico

    Levantamento da situação atual, das evidências disponíveis e dos pontos que exigem atenção.

  2. 02

    Planejamento

    Definição de prioridades, responsáveis, sequência de trabalho e escopo da consultoria.

  3. 03

    Implantação acompanhada

    Orientação prática para organizar processos, documentos, controles e rotinas com a equipe.

  4. 04

    Avaliação da preparação

    Verificação das evidências e da aplicação do sistema antes da etapa de avaliação do programa.

  5. 05

    Continuidade

    Acompanhamento das ações, dos indicadores e das melhorias necessárias após a preparação inicial.

Modalidades

Formatos conforme a necessidade da empresa

Implantação

Para empresas que precisam estruturar o sistema PROCEM Qualidade desde as bases.

Preparação para auditoria

Para revisar a aplicação do sistema, organizar evidências e orientar a equipe antes da auditoria.

Acompanhamento contínuo

Para manter processos, indicadores, ações e documentos acompanhados ao longo do ciclo de gestão.

Retrato de Getulio Sousa Garcia Neto, consultor da Strider Consultoria
Experiência técnica

Getulio Sousa Garcia Neto

Especialista em qualidade e sistemas de gestão, com mais de 14 anos de experiência profissional. Atua como auditor externo do PROCEM Qualidade e possui vivência em implantação e auditorias do programa. A atuação da consultoria é independente: prepara e apoia a empresa na estruturação e melhoria do sistema, e a avaliação e certificação seguem o processo próprio do programa.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o serviço

A consultoria atende empresas com o sistema já implantado?

Sim. O trabalho é ajustado ao diagnóstico da situação atual e às necessidades identificadas.

Qual é o prazo da consultoria?

O prazo depende da maturidade do sistema, do escopo definido e da disponibilidade da equipe da empresa.

A consultoria certifica a empresa?

Não. A consultoria prepara e apoia a empresa. A avaliação e a certificação seguem o processo próprio do programa.

É preciso implantar a ISO 9001?

Não como parte automática desta proposta. O trabalho é voltado ao PROCEM Qualidade conforme seus critérios próprios. Um eventual escopo de ISO 9001 é distinto.

Organize a preparação da sua empresa

Converse com a Strider Consultoria para avaliar o estágio atual e definir um escopo adequado às prioridades do seu sistema.